Allmänna Villkor

Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp accepterar du följande villkor.

Företagsinformation

Voffique är en webbutik som säljer produkter för hundar och husdjur.

Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angetts vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller tekniska fel.

Priser

Alla priser på webbplatsen anges i SEK inklusive moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan föregående information.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningslösningar via våra betalningspartners.

Betalning sker i samband med köp om inget annat anges.

Leverans

Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar.

Förseningar kan uppstå vid högt ordertryck eller omständigheter utanför vår kontroll.

Returer och ångerrätt

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från mottagen leverans enligt vår returpolicy.

Produkter måste returneras i originalskick.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förseningar eller problem som orsakas av tredje part, exempelvis fraktbolag.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och använder endast information som krävs för att hantera beställningar och kundservice.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst.

Kontakt

Vid frågor är du välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida.